★本館所有電影皆準時開演，並採對號入座，開演前10分鐘開放入場。

★開演20分鐘後即不接受入場，亦不接受退換票。

★現場購票僅能付現，造成不便敬請見諒！

★未滿2歲且不佔位之兒童可免費入場觀賞普級電影，但須由已購票之成人陪同入場。

★65歲以上觀眾、身心障礙朋友，票券可享全票半價。(請出示有效證件)

★依據＜電影片與其廣告片審議分級處理及廣告宣傳品使用辦法＞第八條，請配合分級制度，並於購票或網路取票時主動出示相關身分證件，若於入場前因身分不符分級制度規定，本館有權謝絕入場，謝謝合作。

★電影票與找零請當面確認點清，離櫃後恕不負責。

★退換票事宜，請於開演前30分鐘辦理，票券隔場、遺失或損毀即作廢無效。

(網路取票、退票事宜，請於開演前40分鐘辦理，逾時即取消訂位，每張票20元手續費亦不退還。)

★網路訂票購買優待票、光點會員票、年度套票等優惠票種，需於取票時出示相關有效證件或票券，以便核對，如未出示將以退票或購買全票辦理，退票後原有座位即不作保留也不保證相同座位，每張票20元手續費亦不退還。

★紅利積點僅限光點會員身分，申辦光點會員前之消費恕不補發紅利，為維護您的權益，請於申辦及消費時確認，如對紅利點數與光點會員權益有任何疑義，請洽原消費之櫃檯。

★使用逾期年度套票，每張票須酌收費用50元。

★年度套票因損毀或變形，其重要內容可辨認者，仍可兌換使用，若因此欲申請補發，每次須酌收費用20元。

★本館預留「輪椅優先席」，提供輪椅觀眾方便舒適觀影空間，請持相關證件購票進場，感謝合作。

★觀賞電影時，請勿大聲喧嘩或擱足於前排座椅上。

★觀賞電影前，請將手機或有聲響之儀器關閉，觀影中請避免使用手機，以免光源或聲響影響觀影品質。

★影廳內若發現影響觀影品質之問題或有身體不適者，請儘速與櫃檯反映，本館將視情況處理。

★為尊重電影工作者，影廳將於全部放映完畢後開全燈，欲提前離場之觀眾請小心階梯。

★散場時請記得攜帶您的隨身物品。

★影廳內禁止攝錄影，如需報導或介紹素材請先洽服務櫃檯。

★本館內全面禁止吸菸與嚼食檳榔。

★請勿攜帶寵物進入影廳。

★本館有權拒絕酒醉者、服用禁藥或有異常行為者購票入場。

★若有違反相關法令、公共秩序、善良風俗或影響其他民眾觀影權益者，本館有權謝絕入場，必要時，將報請警方依法處理。

★本館若有任何待改進事項，歡迎立即向服務人員反映。 (服務專線：02-2394-0622 )

★味道嗆辣濃郁食物：漢堡、炸雞、薯條、披薩、滷味、油炸、燒烤食品、臭豆腐、鹽酥雞、烤玉米、章魚燒、榴槤、便當等。

★高溫熱燙食物：熱湯、熱麵、泡麵、關東煮、燒仙草、速食店蘋果派等。

★食用時會發出聲響之食物：瓜子、花生、燒酒螺。

★任何含酒精飲料。

★若對以上禁止攜入影廳食物有爭議時，將由本館工作人員認定。

★購票者為同意上述規定，違反者本館有權禁止其入場；若不同意以上規範，除請求退票之外不得對本館提出任何主張。

以上規定根據文化部影視局【電影片映演業禁止攜帶外食定型化契約不得記載事項】規定：電影片映演業者不得為禁止消費者攜帶食物進入映演場所食用之揭示，標示或口頭告知，但『味道嗆辣、濃郁、高溫熱湯(飲)或食用時會發出聲響之食物，得於映演場所明顯處揭示或標示禁止攜帶』訂定之。